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TRANSPORT ET LIVRAISON

OUTILS-MARKET
Dernière mise à jour : 25/02/2026

OUTILS-MARKET
34 avenue de la Libération
33700 Mérignac – France
Email : commande@outils-market.com
Téléphone : +33 7 80 78 72 54
Site : https://outils-market.com


1️⃣ Modes de livraison proposés

Nous proposons trois options de livraison pour répondre à vos besoins, quel que soit le produit commandé :

🚚 Livraison Gratuite

  • Délai : 7 à 10 jours ouvrés

  • Coût : 0 €

  • Idéale pour les clients qui souhaitent recevoir leur commande sans frais supplémentaires et peuvent patienter quelques jours.

📦 Livraison Standard

  • Délai : 5 à 7 jours ouvrés

  • Coût : 47,55 €

  • Convient pour recevoir votre matériel rapidement tout en maîtrisant le coût.

⚡ Livraison Express

  • Délai : 2 à 3 jours ouvrés

  • Coût : 77,25 €

  • Pour recevoir votre commande dans les plus brefs délais.


2️⃣ Suivi de votre commande

  • Après expédition, un email de confirmation avec numéro de suivi est envoyé à votre adresse.

  • Vous pouvez suivre l’acheminement directement via le transporteur.


3️⃣ Réception de votre commande

  • À la livraison, vérifiez l’état du colis.

  • En cas de dommage ou produit manquant, signalez-le immédiatement au transporteur et contactez-nous à :
    📧 commande@outils-market.com
    📞 +33 7 80 78 72 54

Sans réserve émise à la livraison, la responsabilité du transporteur ne pourra être engagée.


4️⃣ Retard de livraison

OUTILS-MARKET ne pourra être tenu responsable d’un retard imputable :

  • Au transporteur

  • À une adresse incorrecte fournie par le client

  • À un cas de force majeure (grève, intempéries, panne technique)

En cas de retard important, notre service client reste disponible pour vous assister.


5️⃣ Adresse incorrecte ou incomplète

  • Si le colis est retourné pour adresse incorrecte ou incomplète, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

  • Merci de vérifier votre adresse avant de valider votre commande.


6️⃣ Engagement OUTILS-MARKET

  • Livraison rapide et sécurisée

  • Suivi complet de chaque commande

  • Assistance client réactive pour toute question liée à la livraison